Política de Privacidade
Última atualização: December 2025
Introdução
A ShapeFlow ("nós," "nosso" ou "nossa") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website shapeflow.io e utiliza os nossos serviços.
Informação que Recolhemos
Informação Pessoal
Podemos recolher informação pessoal que nos fornece voluntariamente quando:
- Preenche um formulário de contacto ou solicita uma demonstração
- Subscreve a nossa newsletter
- Cria uma conta para os nossos serviços
- Comunica connosco via email ou outros canais
Esta informação pode incluir:
- Nome e dados de contacto (endereço de email, número de telefone)
- Nome da empresa e cargo
- Qualquer outra informação que escolha fornecer
Informação Recolhida Automaticamente
Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e padrões de utilização, incluindo:
- Endereço IP e tipo de browser
- Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
- Website ou termos de pesquisa de referência
- Tipo de dispositivo e sistema operativo
Como Usamos a Sua Informação
Usamos a informação que recolhemos para:
- Fornecer, operar e manter os nossos serviços
- Responder às suas questões e fornecer suporte ao cliente
- Enviar-lhe comunicações de marketing (com o seu consentimento)
- Melhorar o nosso website e serviços
- Cumprir obrigações legais
Partilha e Divulgação de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos a sua informação pessoal com terceiros para os seus fins de marketing. Podemos partilhar a sua informação com:
- Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
- Consultores profissionais (advogados, contabilistas) quando necessário
- Autoridades policiais ou organismos reguladores quando exigido por lei
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a sua informação pessoal contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Os Seus Direitos
Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:
- Aceder à informação pessoal que temos sobre si
- Solicitar correção de informação incorreta
- Solicitar eliminação da sua informação pessoal
- Opor-se ou restringir certas atividades de processamento
- Retirar o consentimento onde o processamento é baseado no consentimento
Cookies
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Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos em:
Email: contact@shapeflow.io
Localização: Portugal
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".