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Política de Privacidade

Última atualização: December 2025

Introdução

A ShapeFlow ("nós," "nosso" ou "nossa") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website shapeflow.io e utiliza os nossos serviços.

Informação que Recolhemos

Informação Pessoal

Podemos recolher informação pessoal que nos fornece voluntariamente quando:

  • Preenche um formulário de contacto ou solicita uma demonstração
  • Subscreve a nossa newsletter
  • Cria uma conta para os nossos serviços
  • Comunica connosco via email ou outros canais

Esta informação pode incluir:

  • Nome e dados de contacto (endereço de email, número de telefone)
  • Nome da empresa e cargo
  • Qualquer outra informação que escolha fornecer

Informação Recolhida Automaticamente

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e padrões de utilização, incluindo:

  • Endereço IP e tipo de browser
  • Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
  • Website ou termos de pesquisa de referência
  • Tipo de dispositivo e sistema operativo

Como Usamos a Sua Informação

Usamos a informação que recolhemos para:

  • Fornecer, operar e manter os nossos serviços
  • Responder às suas questões e fornecer suporte ao cliente
  • Enviar-lhe comunicações de marketing (com o seu consentimento)
  • Melhorar o nosso website e serviços
  • Cumprir obrigações legais

Partilha e Divulgação de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos a sua informação pessoal com terceiros para os seus fins de marketing. Podemos partilhar a sua informação com:

  • Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
  • Consultores profissionais (advogados, contabilistas) quando necessário
  • Autoridades policiais ou organismos reguladores quando exigido por lei

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a sua informação pessoal contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:

  • Aceder à informação pessoal que temos sobre si
  • Solicitar correção de informação incorreta
  • Solicitar eliminação da sua informação pessoal
  • Opor-se ou restringir certas atividades de processamento
  • Retirar o consentimento onde o processamento é baseado no consentimento

Cookies

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Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos em:

Email: contact@shapeflow.io
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Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

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