Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant au site et aux services de ShapeFlow ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas nos services.

2. Description des services

ShapeFlow fournit un logiciel aux entreprises qui rémunèrent un réseau de partenaires : enregistrement des ventes, calcul des commissions, enregistrement des encaissements et rapprochement avec les fichiers de l'opérateur (aujourd'hui au format de Vodafone au Portugal), clôture mensuelle et états de paiement par partenaire. ShapeFlow enregistre et rapproche des montants ; il n'effectue aucun mouvement de fonds. Nos services s'adressent aux entreprises qui vendent par l'intermédiaire d'apporteurs ou de partenaires indépendants.

3. Comptes utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités de nos services, vous pouvez avoir à créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte
• Préserver la sécurité de vos identifiants
• Nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte
• Assumer la responsabilité de toutes les activités réalisées depuis votre compte

4. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services pour :

• Enfreindre les lois ou réglementations applicables
• Porter atteinte aux droits d'autrui
• Transmettre des logiciels malveillants ou perturber nos systèmes
• Tenter d'accéder sans autorisation à nos services ou à nos systèmes
• Utiliser les services à une fin illégale ou non autorisée

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, caractéristiques et fonctionnalités de nos services, y compris, sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes et logiciels, sont la propriété de ShapeFlow et sont protégés par le droit d'auteur international, le droit des marques et les autres droits de propriété intellectuelle.

6. Propriété des données

Conformément à notre principe "Votre activité, vos données, vos règles", vous restez propriétaire de toutes les données que vous saisissez dans nos services. Nous traitons vos données uniquement pour vous fournir nos services et les améliorer.

7. Conditions de paiement

Si vous souscrivez un service payant, vous vous engagez à régler l'ensemble des sommes liées à votre abonnement. Ces sommes ne sont pas remboursables, sauf mention expresse dans ces conditions ou obligation légale.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, ShapeFlow ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre usage ou de votre impossibilité d'usage de nos services.

9. Exclusion de garanties

Nos services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. À la résiliation, votre droit d'utiliser nos services cesse immédiatement.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément au droit portugais, sans égard à ses règles de conflit de lois.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification substantielle en publiant les conditions actualisées sur notre site. L'usage continu de nos services après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, écrivez-nous à :

E-mail: contact@shapeflow.io
Localisation: Portugal