Politique de confidentialité

Introduction

ShapeFlow ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site shapeflow.io et utilisez nos services.

Les informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ou demandez une démonstration
• vous abonnez à notre newsletter
• créez un compte pour nos services
• communiquez avec nous par e-mail ou par d'autres canaux

Ces informations peuvent comprendre :

• Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Nom de l'entreprise et fonction
• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos habitudes de navigation, notamment :

• Adresse IP et type de navigateur
• Pages visitées et temps passé sur chaque page
• Site référent ou termes de recherche
• Type d'appareil et système d'exploitation

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services
• Répondre à vos questions et assurer le support client
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à leurs fins de marketing. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les prestataires qui nous aident à exploiter notre activité
• Les conseils professionnels (avocats, experts-comptables) lorsque cela est nécessaire
• Les autorités judiciaires ou les organismes de régulation lorsque la loi l'exige

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la rectification d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Cookies

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited) pour comprendre comment le site est utilisé. Il dépose les cookies _ga et _ga_*, d'une durée maximale de 2 ans, et collecte des données d'utilisation pseudonymisées, comme les pages visitées, l'appareil et la localisation approximative. Aucun cookie d'analyse n'est déposé avant votre acceptation. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via "Paramètres des cookies" en bas de page ; le retrait supprime ces cookies. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, écrivez-nous à :

E-mail: contact@shapeflow.io
Localisation: Portugal

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur cette page et en actualisant la date de "Dernière mise à jour".